ديل تواجه مشاكل بسبب حواسيب Alienware

تم رفع دعوى قضائية ضد شركة Dell في كاليفورنيا بسبب مزاعمها بأن الكمبيوتر المحمول Alienware Area-51m R1 يوفر إمكانية ترقية غير مسبوقة.

يتهم روبرت فيلتر، عميل Alienware، الشركة بتنفيذ حملة تسويقية مضللة، واعدًا بإمكانية استبدال المكونات الأساسية للكمبيوتر المحمول، بما في ذلك وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات، بنماذج أكثر قوة.

اقرأ أيضا:

بعد مرور عام، تم الإعلان عن خليفة Alienware Area-51m R1 بمكونات جديدة غير متوفرة كترقيات للنموذج الأصلي.

تقول الدعوى: “لقد تم تضليل المستهلكين من خلال حملة تسويق Dell المضللة ودفعوا مبالغ زائدة لأن قابلية الترقية غير المسبوقة توفر لهم المال على المدى الطويل من خلال السماح لهم بترقية المكونات الأساسية للكمبيوتر المحمول بدلاً من الاضطرار إلى شراء جهاز جديد”.

أعلنت Dell عن Alienware Area 51-m R1 في CES 2019. قدم الكمبيوتر مجموعة متنوعة من خيارات وحدة المعالجة المركزية من الجيل الثامن والتاسع (بما في ذلك معالجات i7-8700 أو i7-9700K أو i9-9900K) وبطاقات الرسومات (بما في ذلك Nvidia RTX 2070 و 2080).

اقرأ أيضا:

محتويات

مشاكل Dell:

عندما تم الإعلان عن Alienware Area 51-m R2 في مايو التالي، فقد جلبت الجيل العاشر الجديد من معالجات Intel ووحدات معالجة الرسومات غير المتوفرة كترقيات لمنطقة Alienware 51-m R1.

وفقًا للوعود المحددة التي قدمتها Dell عندما أعلنت عن الكمبيوتر المحمول الأصلي، فمن الواضح أنها لم تخالف أيًا منها من الناحية الفنية.

اقرأ أيضا:

قالت: اللابتوب يدعم معالجات إنتل التي تستخدم شرائح Z390. والتي كانت متوافقة مع معالجات الجيل الثامن والتاسع في منطقة Alienware 51-m R1.

ومع ذلك، عندما أعلنت Dell عن Alienware Area 51-m R2. استخدم الجيل العاشر الجديد من معالجات Intel مجموعة شرائح جديدة من سلسلة 400.

اقرأ أيضا:

بالنظر إلى أن قرار إنتل هو تغيير شرائحها، يمكن القول أن هذا القرار كان خارج سيطرة Dell.

تزعم الدعوى القضائية أنه كان على Dell أن تدرك أن منتجات Intel و Nvidia غير المعلنة لن تعمل مع الكمبيوتر المحمول. تدعي أن Dell تعمل بشكل وثيق مع كلتا الشركتين وأنه يجب أن تعرف مواصفات منتجاتها قبل أن تصبح علنية.

تقول الدعوى: أطلقت Dell حملة عالمية لتضليل الجمهور بأن Alienware Area 51-m R1 قابل للترقية. وذلك مع العلم الكامل بأن تصميمه لا يمكنه استيعاب شرائح Intel و Nvidia المستقبلية.

اقرأ أيضا:

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى